Bekasi, koresponden.id – Kepedulian Polri kembali ditunjukkan oleh personel Pos Pengamanan (Pospam) Rest Area Kilometer 39 Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi. Dua orang warga yang menjadi korban kecopetan dan kehabisan ongkos perjalanan mendapatkan bantuan pemulangan dari petugas, Senin (29/12/2025).
Peristiwa tersebut terjadi sekitar pukul 11.45 WIB. Kedua warga mendatangi personel piket Pospam dan mengaku kehilangan uang akibat kecopetan, sehingga tidak memiliki biaya untuk melanjutkan perjalanan pulang kampung.
Mendapatkan laporan tersebut, petugas Pospam Rest Area Km 39 langsung memberikan pelayanan dan pendampingan sebagai bentuk respons cepat dan kepedulian Polri terhadap masyarakat yang mengalami kesulitan.
Selanjutnya, petugas membawa kedua warga tersebut ke agen Bus Primajasa yang berada di dalam area rest area untuk melakukan koordinasi terkait bantuan pemulangan. Hasilnya, pihak agen Bus Primajasa bersedia membantu dan memfasilitasi keberangkatan kedua warga menuju Cirebon, Jawa Barat.
Kapolsek Cikarang Pusat, AKP Elia Umboh, mengatakan bahwa tindakan tersebut merupakan wujud nyata kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berupaya hadir dan membantu masyarakat yang membutuhkan pertolongan. Ini merupakan bagian dari tugas Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat,” ujar AKP Elia Umboh.
Ia menambahkan, seluruh personel yang bertugas di Pos Pengamanan telah diinstruksikan untuk selalu peka terhadap situasi di lapangan serta sigap memberikan bantuan dengan pendekatan humanis.
“Pelayanan harus dilakukan secara humanis agar masyarakat benar-benar merasakan kehadiran dan manfaat Polri di tengah mereka,” tambahnya.
Adapun personel yang terlibat dalam kegiatan tersebut yakni IPTU Rianto Tri Wibowo, S.H. selaku Kepala Pospam Km 39, AIPTU Bambang, AIPDA Nurfriyono, dan BRIPKA Robin.
Selama proses pelayanan berlangsung, situasi di sekitar Rest Area Kilometer 39 Cikarang Pusat terpantau aman dan kondusif tanpa adanya gangguan kamtibmas.
Kedua warga yang menerima bantuan pun menyampaikan ucapan terima kasih kepada personel Pospam Rest Area Km 39 serta pihak agen Bus Primajasa atas kepedulian dan bantuan yang diberikan.
Kegiatan ini menjadi bukti komitmen Polsek Cikarang Pusat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya bagi pengguna jalan di wilayah Kabupaten Bekasi.
